TERMO E CONDIÇÕES DE USO E POLITICA DE PRIVACIDADE  

DA PLATAFORMA FÓRMULAJÁ 

Seja bem-vindo à FÓRMULAJÁ! A plataforma digital de comunicação, operada e mantida pela FÓRMULAJÁ SERVIÇOS DE TECNOLOGIA E INFORMAÇÃO, sob CNPJ 41.897.982/0001-43. 

Através deste Termo, você usuário fica ciente sobre as regras para utilização dos serviços disponibilizados em nossa plataforma, e concorda em cumprir com todas as leis e regulamentos aplicáveis, bem como utilizar a plataforma apenas para a finalidade a que ela se destina. 

Ao registrar uma conta, acessar, ou de qualquer modo utilizar a FÓRMULAJÁ, você usuário estará concordando com as condições previstas neste Termo e Condições de Uso e com a nossa Política de Privacidade.

DEFINIÇÕES 

Plataforma: plataforma digital, hospedada sob o domínio FÓRMULAJÁ, disponível página www.formulaja.com.br. 

Usuário (da plataforma): pessoa física ou jurídica que deseje realizar e comparar orçamentos de preços de mercado, de produtos específicos, e de avaliações, se utilizando da plataforma digital da FORMULAJÁ 

Farmácia(s): farmácias de manipulação, farmácias magistrais, credenciadas e conveniadas à FÓRMULAJÁ. 

Serviço(s): serviços de tecnologia ofertado pela FORMULAJÁ através da facilitação de orçamentos, comunicação entre consumidor e farmácias de manipulação, disponibilizados na plataforma. 

ATUALIZAÇÕES NO TERMO E CONDIÇÕES DE USO 

Uma vez publicada quaisquer atualizações neste TERMO, a continuidade na utilização da FÓRMULAJÁ constituirá em sua concordância para com a versão atualizada.  

CADASTRO 

Para utilização dos serviços na plataforma FÓRMULAJÁ, a realização do cadastro é obrigatória e deverá conter informações exatas, precisas e verdadeiras. 

Somente poderá utilizar nossos serviços, pessoas que tenham capacidade legal para contratá-los, ou seja, devida inscritas no cadastro de pessoas físicas (CPF) e maiores de 18 anos de idade.  

Ao se cadastrar você criará uma conta pessoal contendo: nome completo, número de CPF, data de nascimento, e-mail e senha de acesso a plataforma. 

Após seu cadastramento em nossa plataforma, você utilizará seu usuário e senha para fazer seu login todas as vezes todas as vezes que utilizar nossos serviços.  

O seu cadastro é pessoal e intransferível, portanto você é responsável por manter a confidencialidade de suas informações, e concorda em não ceder a terceiros, a qualquer título, seu nome de usuário e senha ou qualquer direito sobre a conta.  

Caso você desconfie de qualquer uso não autorizado de sua conta, deverá informar de forma imediata a FÓRMULAJÁ. 

SERVIÇOS  

A plataforma digital de comunicação da FÓRMULAJÁ aproxima você usuário/consumidor que tem interesse em receber orçamentos de produtos manipulados das farmácias de manipulação credenciadas na FÓRMULAJÁ.

Através dos orçamentos recebidos de suas fórmulas manipuladas e produtos, você usuário poderá escolher o que melhor atende suas necessidades e assim realizar sua compra e pagamento de forma digital diretamente à farmácia de manipulação. Após a confirmação do pagamento, a farmácia responsabilizar-se-á pela entrega do produto.  

A FÓRMULAJÁ não atua como farmácia de manipulação ou intermediária em qualquer negócio com farmácias credenciadas em nossa plataforma. Ao efetuar uma compra através da nossa plataforma, você usuário estabelece uma relação contratual direta (relação jurídica) com a farmácia de manipulação à qual compra. A FÓRMULAJÁ não se responsabiliza por quaisquer consequências que possam advir de qualquer relação direta ou indireta entre o usuário e a farmácia.  

A FÓRMULAJÁ não se responsabiliza por qualquer vício, defeito, perda ou dano relacionado ao manuseio, preparo, embalagem, disponibilidade e entrega física dos manipulados, que são de responsabilidade exclusiva das farmácias credenciadas na plataforma. 

As condições relacionadas aos manipulados como preços, prazos e forma de entrega e cobrança de frete são de exclusiva responsabilidade da farmácia de manipulação credenciada na plataforma, não tendo a FÓRMULAJÁ nenhuma responsabilidade sobre os conteúdos comunicados na proposta da farmácia ou pelas informações a ela prestadas pelo usuário. 

Considerando que as farmácias credenciadas têm acesso a ferramenta administrativa da plataforma para atualizações de suas informações (orçamentos, preço e disponibilidade de manipulados), A FÓRMULAJÁ não será responsável por quaisquer erros, incluindo digitação, interrupções temporárias e/ou parciais, informações enganosas ou falsas ou omissões nos orçamentos oferecidos pela farmácia.  

DEVOLUÇÕES 

As farmácias credenciadas são responsáveis ​​por entregar os produtos e serviços adquiridos pelo usuário de acordo com as condições contratuais firmadas entre o usuário e o anunciante no ato da compra. Também são responsáveis ​​por resolver reclamações sobre defeitos, pedidos imprecisos e problemas de entrega.

O usuário poderá rejeitar qualquer pedido defeituoso, danificado ou inconsistente com o que foi solicitado no momento da compra e exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias a partir da data de recebimento.  

A farmácia credenciada só aceitará uma solicitação de rejeição, troca ou devolução de um pedido se: de acordo com as condições estabelecidas neste termo nas políticas de troca e devolução da própria farmácia.  

Será responsabilidade exclusiva da farmácia credenciada na plataforma realizar todos os procedimentos necessários, assim como a comunicação direta com o USUÁRIO para troca, devolução e reembolso de Produtos e Serviços, de acordo com as suas políticas internas, devendo o usuário acompanhar tais procedimentos.